안녕하세요 엠버샵 입니다.

2023년 02월 01일 부로 모든 영업 정상화가 진행됨을 알려드립니다.

이전 위탁업체의 알 수 없는 이유로 데이트를 전달받지 못하여 CS가 새롭게 진행됨을 알려드립니다.

현재 보존된 데이터로 진행된 CS는 모든 처리가 완료되었으나

22년 06월부터 22년 12월까지 불편을 겪으셨던 고객님들 중 아직 CS를 받지 못하신 고객님들이 계시다면

플러스톡 or 고객센터로 연락주시면 빠른 조치도움드리겠습니다.

모든 영업 정상화 과정이 완료되었습니다.

변경사항 안내

- CS시간이  오전 10:00 ~ 오후 03:00 까지로 변경되었습니다. 

  조금 더 정확하고 빠른 주문과 입고 관련 내용을 안내해드리기 위한 변경사항입니다.

당일 답변 약속

 - 엠버맘들과의 긴밀한 커뮤니티로 인해 한분 한분의 CS시간이 매우 긴 편입니다.

   CS 시간 내의 문의사항은 영업시간이 지났을지라도 늦게라도 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

   새벽에 연락이 가도 놀라지마세요!!

   (단, CS시간 이후의 문의사항은 다음 날로 지연됨을 알려드립니다)